Gratis verzending van alle Schilderijen
De beste service +31(0)6 577 777 87

FAQ - Veelgestelde Vragen

SHOP INFORMATIE

HOELANG DUURT DE VERZENDING VAN MIJN PAKKET?

Onze levertijd is normaliter  5-10 werkdagen vanaf de datum van bestelling. Het is ons doel om je order uiterlijk binnen 2 - 4 dagen te drukken en in orde te maken voor verzending. Soms kan het echter 1-2 dagen langer duren als gevolg van de drukte in ons machine park of bij de vervoerder. Uiteraard streven wij naast het best te behalen resultaat.

 WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Wij bieden wereldwijd gratis verzending aan.

KAN IK WINKELEN BIJ KUNSTKARTEL.NL ALS IK NIET IN NEDERLAND WOON?

Dat ligt eraan, wij verzenden in Nederland, Belgie en deels in Duitsland. Neem hiervoor contact met ons op. 

HOE VERZENDEN JULLIE MIJN PRINT VEILIG?

Bij KunstKartel weten we hoe speciaal je werk is. Daarom besteden we veel aandacht aan een veilige, efficiënte en beschermde levering. Ten eerste bedekken we je werk zorgvuldig met vloeipapier en noppenfolie, waardoor het gevaar van krassen of vouwen wordt geëlimineerd. Verpakt in een stevige kartonnen doos. Eenmaal verzegeld verzendt ons efficiënte verzendteam je bestelling, zodat je schilderij zowel tijdig als veilig worden afgeleverd.

 

BETAAL INFORMATIE

WELKE BETAAL METHODEN ZIJN BESCHIKBAAR

Je kunt betalen met Paypal, Creditcard, Klarna, Google pay, Apple Pay en IDeal en tegenwoordig zelfs met bitcoins dat alles in onze beveiligde betaalomgeving

IS ONLINE KUNST KOPEN VEILIG?

Ja zeker. Dat is veilig, daarnaast krijg je bij ons altijd een retourgarantie van 14-dagen

 

BESTELLEN & RETOURNEREN

HOE BESTEL IK BIJ KUNSTKARTEL?

Heb je iets moois gevonden? Fijn! In een paar klikken heb je jouw bestelling geplaatst.

stap 1: winkelmand Plaats je artikel(en) in je winkelmand.

stap 2: gegevens Vul je persoonlijke gegevens in (als je al ingelogd bent sla je deze stap over). Check bij de volgende stap even of je adres klopt.

stap 3: betalen Kies je betaalwijze in de kassa. Wij laten je alleen de betaalwijzen zien die voor jou relevant zijn. Heb je een cadeaukaart of kortingscode? Die kun je hier verzilveren. Betaal je met iDeal? Vergeet dan niet na je betaling op ‘Betaling afronden’ te klikken. Hierna kun je de bevestiging van je bestelling bekijken.

HEB IK EEN ACCOUNT NODIG OM EEN ORDER TE PLAATSEN?

Nee je hebt geen account nodig om een order te plaatsen. Een account is daarentegen wel handig voor een eventuele volgende aankoop zodat je meteen alle gegevens bij de hand hebt.

HOE NEEM IK CONTACT OP WANNEER IK VRAGEN HEB?

Voor vragen en of opmerking kun je altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam. 

Dit kan via: info@kunstkartel.nl of per telefoon: +31(0)6 57 77 77 87

HOE KAN IK MIJN ORDER WIJZIGEN OF CANCELLEN

Als je van gedachten verandert over je aankoop, zouden wij je willen vragen de bestelling binnen een uur na aankoop annuleren. Dit kan per telefoon op het nummer +31(0)6 57 77 77 87 houdt hierbij uw ordernummer en gegevens bij de hand. Na het uur is de bestelling namelijk vaak al in werking gezet.

HOE STUUR IK MIJN PRINT RETOUR

Bekijk hier onze voorwaarden: https://www.kunstkartel.nl/pages/verzenden-retourneren

HOE TRACK IK MIJN ORDER?

Nadat je een order hebt geplaatst ontvang je per mail van ons een tracking nummer

 

Mochten er nog meer vragen zijn die in deze FAQ niet beantwoord zijn? Laat het ons weten via whats app +31(0)6 57 77 77 87 of stuur een mailtje naar: info@kunstkartel.nl

Waar ben je naar opzoek?

Jouw Winkelwagentje